Si fuiste atacado en un estacionamiento o garaje en Las Vegas, la persona que te agredió es responsable de sus actos. Sin embargo, rara vez es la única responsable. La empresa propietaria, administradora o encargada de la vigilancia del estacionamiento también podría ser culpable si ignoró un peligro que conocía o que debería haber previsto.
Esto es importante porque los atacantes rara vez tienen dinero o seguro. Los propietarios, en cambio, sí. A continuación, aprenderá cómo determinar quién controlaba el lugar donde sufrió el accidente, qué exige la ley de Nevada y qué pruebas debe proteger antes de que desaparezcan.
El atacante es el responsable, pero normalmente no es quien paga.
El caso penal contra el agresor y su demanda civil por lesiones son dos asuntos distintos. Su demanda no depende de un arresto, cargos o condena, y requiere un estándar de prueba menor.
En un caso civil, Nevada permite que un jurado determine la responsabilidad entre la persona que lo atacó y la empresa cuya negligencia permitió que ocurriera. El agresor sigue siendo responsable del monto total. La empresa podría tener que pagar solo su parte. En la práctica, esa parte suele ser la que se paga, ya que la propiedad cuenta con un seguro de responsabilidad civil y el agresor generalmente no.
Así que la verdadera pregunta no es solo "¿quién me atacó?", sino "¿quién se suponía que debía mantener ese lugar razonablemente seguro, y lo hizo?". Ahí es donde comienza un abogado con experiencia en responsabilidad civil por accidentes en propiedades en Las Vegas .
Quien dirige el lote decide quién es el responsable
En Las Vegas, los estacionamientos suelen estar gestionados por varias empresas simultáneamente. El nombre que aparece en el letrero de entrada puede no corresponder a la empresa que controla la iluminación, las cámaras o la vigilancia. La responsabilidad recae sobre el control, por lo que determinar quién gestiona la propiedad es el primer paso en cualquier caso relacionado con estacionamientos.
Garajes para hoteles y complejos turísticos en el Strip.
Nevada cuenta con una ley específica para hoteles, moteles y otros establecimientos de alojamiento: NRS 651.015. Dicha ley responsabiliza al establecimiento en caso de un ataque perpetrado por una persona ajena a la empresa, cuando el ataque era previsible y el establecimiento no tomó las precauciones razonables para evitarlo.
La ley de Nevada define las instalaciones de un establecimiento hotelero para incluir su estacionamiento. Esto significa que el estacionamiento de un resort en el Strip se rige por la misma normativa que su casino. Un juez, no un jurado, decide si el ataque era previsible. Si usted fue agredido en un resort o casino del Strip , espere que el departamento de vigilancia y el equipo de reclamaciones del resort intervengan desde el primer día.
Terrenos para centros comerciales y plazas comerciales
El estatuto NRS 651.015 no abarca los centros comerciales, supermercados ni centros comerciales al aire libre. Estos últimos se rigen por la ley de negligencia ordinaria de Nevada, que exige un cuidado razonable para prevenir delitos previsibles.
Por lo general, el propietario o la empresa administradora del centro comercial controla el estacionamiento compartido, y los inquilinos contribuyen a su mantenimiento mediante sus contratos de arrendamiento. Una tienda en particular puede compartir la responsabilidad si controla el área cercana a su entrada o si contrató su propio personal de seguridad. Los contratos de arrendamiento y mantenimiento especifican quién se encargó de qué.
Estacionamientos de apartamentos y de la asociación de propietarios
Los espacios asignados, los estacionamientos techados y los lotes residenciales cerrados suelen ser áreas comunes controladas por el propietario o la empresa administradora. Los inquilinos pueden obtener más información sobre lesiones en un complejo de apartamentos . En las comunidades de condominios y casas adosadas, la asociación generalmente controla los lotes y se aplican las normas de las áreas comunes de la asociación de propietarios.
Estacionamientos de pago, operadores de estacionamiento y empresas de valet parking.
Muchos estacionamientos de pago, tanto cubiertos como al aire libre, pertenecen a una empresa y son gestionados por otra mediante contrato. El operador puede encargarse de las puertas, el personal, las cámaras y las patrullas. Si usted fue atacado después de entregar sus llaves a un valet parking o mientras se dirigía a un nivel de estacionamiento de autoservicio, el contrato del operador con el propietario puede indicar quién era el responsable de la seguridad en ese lugar.
Garajes públicos: Aeropuerto, Ciudad y Condado
El condado de Clark administra los estacionamientos del Aeropuerto Internacional Harry Reid, y la ciudad de Las Vegas administra algunos estacionamientos en el centro. Si bien es posible presentar demandas contra entidades gubernamentales, el proceso es más complejo. Nevada limita las indemnizaciones contra entidades gubernamentales a $200,000 por demandante y prohíbe los daños punitivos; además, algunas decisiones sobre instalaciones públicas gozan de inmunidad.
Compañías de seguridad
Muchos estacionamientos y garajes contratan servicios de vigilancia externos. Si una empresa de seguridad se comprometió a patrullar el garaje y no lo hizo, o si un solo guardia estaba trabajando en un espacio que claramente requería más personal, dicha empresa puede ser demandada por separado, además de la propiedad.
¿Cuándo es responsable un negocio de Las Vegas de un ataque ocurrido en su estacionamiento?
Una empresa no garantiza su seguridad. Es responsable cuando el ataque era previsible y no tomó las medidas razonables para prevenirlo. La previsibilidad suele depender de la información que tenía la empresa: delitos previos, llamadas a la policía, quejas y el estado del terreno. Para conocer el análisis completo, consulte cómo funciona la previsibilidad en las demandas por negligencia en materia de seguridad en Nevada.
Los casos relacionados con estacionamientos presentan una particularidad. El Tribunal Supremo de Nevada ha reconocido que la violencia fuera de un edificio puede generar preocupaciones de seguridad diferentes a las de la violencia dentro del mismo. En un caso, incidentes con armas de fuego ocurridos anteriormente en el estacionamiento de un casino no se consideraron señales de alerta para un tiroteo dentro de su salón.
La otra cara de la moneda puede ayudar a las víctimas. Si el ataque tuvo lugar en un estacionamiento o garaje, la prueba más contundente suele ser un historial de robos, agresiones u otros actos de violencia en ese mismo lugar. Estos incidentes anteriores no tienen por qué coincidir exactamente con el ataque. El Tribunal también ha dictaminado que los incidentes anteriores solo deben ser similares en general, no idénticos, y no tienen que haber ocurrido en el mismo lugar donde la víctima resultó herida.
Fallos de seguridad en estacionamientos que apuntan a responsabilidad
En una ciudad que nunca duerme, los estacionamientos que dan servicio a trabajadores nocturnos y visitantes que llegan tarde se enfrentan a riesgos que un estacionamiento tranquilo en las afueras quizás no presente. La seguridad debe ser adecuada para esos riesgos. Estos son los fallos específicos de los estacionamientos que se repiten una y otra vez:
- Niveles oscuros y escaleras. Bombillas fundidas que permanecieron encendidas durante semanas, especialmente en las escaleras y los vestíbulos de los ascensores, por donde la gente transita sola.
- Cámaras que no graban o que no son vigiladas. Cámaras averiadas, cámaras apuntando a la estación de pago en lugar de a los carriles de circulación, o grabaciones que nadie supervisa.
- Puntos ciegos. Pilares, esquinas sin salida y jardines descuidados en solares a nivel de calle que ofrecen a alguien un lugar donde esperar sin ser visto.
- Puertas rotas y acceso libre. Puertas peatonales abiertas, barreras que no funcionan o aparcamientos "solo para residentes" a los que cualquiera puede acceder.
- Cabinas telefónicas muertas. Teléfonos de emergencia o botones de pánico que no conectan con nadie.
- Se reducen las patrullas en los turnos de noche. Los guardias fueron retirados después de la medianoche, a pesar de que se habían producido incidentes previos durante esas horas.
- Ignoró las quejas. Informes de clientes, inquilinos o empleados sobre merodeo, robos o ataques anteriores que no llegaron a buen puerto.
Evidencia específica sobre estacionamiento que desaparece rápidamente
Las grabaciones de los garajes suelen sobrescribirse en cuestión de días o semanas, y las luces rotas tienden a repararse rápidamente una vez que alguien resulta herido. Empiece a recopilar esta información lo antes posible:
- Prueba de que estuviste allí. Su boleto de estacionamiento, recibo de la aplicación, registro de la máquina de pago o tarjeta de crédito, o etiqueta de valet parking.
- Datos del lector de puertas y matrículas. Los registros de entrada y salida pueden ayudar a identificar al atacante y mostrar quién entró y salió.
- Informes de incidentes y registros de vigilancia. Solicita al operador o al establecimiento una copia de cualquier informe elaborado sobre tu ataque.
- Imágenes cercanas. Cámaras en negocios vecinos, cámaras en los timbres o cámaras en los salpicaderos de los vehículos aparcados cerca.
- Fotos de las condiciones. Instalaciones oscuras, cámaras rotas y puertas abiertas, fotografiadas antes de que alguien las repare.
Un abogado puede enviar una carta de preservación que exige que la propiedad guarde sus grabaciones y registros. En Nevada, generalmente se otorgan dos años para presentar una demanda por lesiones, pero el plazo para presentar pruebas es mucho más corto. Para conocer los plazos de presentación y las indemnizaciones que se pueden obtener, consulte más información sobre cómo demandar a una propiedad después de una agresión . Cada caso es diferente, así que hable con un abogado sobre su situación particular.
Preguntas frecuentes
¿Se puede demandar a un estacionamiento si uno sufre un ataque?
Sí, si la empresa que administraba el estacionamiento no tomó las precauciones razonables contra un peligro que conocía o que debería haber previsto. Dependiendo del estacionamiento, puede tratarse del propietario, un operador de estacionamiento, una empresa administradora o un contratista de seguridad. En el estacionamiento de un hotel o casino, se aplica la ley de alojamiento de Nevada (NRS 651.015), y un juez decide si el ataque era previsible según el cuidado que brindaba la propiedad y cualquier incidente similar anterior del que tuviera conocimiento. En otros estacionamientos, se aplican las normas de negligencia ordinaria. Su reclamo contra la propiedad se basa en lo que la propiedad hizo o dejó de hacer, por lo que no requiere que el atacante sea arrestado o condenado. La clave es actuar con rapidez, ya que las grabaciones de video y los registros de acceso del estacionamiento a menudo se sobrescriben.
¿Es responsable un negocio de los altercados que ocurren en su estacionamiento?
A veces. Una pelea entre desconocidos no implica automáticamente la responsabilidad de un negocio. La responsabilidad suele depender de si el negocio sabía o debería haber sabido que era probable que hubiera problemas, como peleas repetidas, una persona conocida por su agresividad o una situación que se estaba agravando visiblemente, y no actuó de forma razonable llamando a seguridad o a la policía. Un bar o club nocturno cuyo estacionamiento suele ser escenario de peleas nocturnas se enfrenta a un escrutinio mayor que un estacionamiento de oficinas tranquilo. Si un empleado inició el altercado, podría aplicarse un tipo de reclamación diferente. Y si el negocio alega que usted contribuyó a iniciarlo, la regla de culpa comparativa de Nevada puede reducir la indemnización que usted reciba, o incluso impedirla si se determina que usted tuvo mayor culpa que las partes demandadas.
¿Son legalmente vinculantes en Nevada los letreros que dicen "estacione bajo su propia responsabilidad"?
Un letrero en la entrada o la letra pequeña en una multa de estacionamiento no equivalen a un acuerdo firmado. Los tribunales de Nevada interpretan estrictamente las exenciones de responsabilidad, y una exención generalmente debe indicar claramente que cubre la negligencia del negocio para que un tribunal la haga cumplir. La mayoría de las multas de estacionamiento se refieren a robos o daños a vehículos, no a ataques violentos contra personas. Un letrero generalmente no exime a un establecimiento de su obligación de tomar precauciones razonables contra delitos de los que tenía conocimiento. Aun así, guarde su multa o tome una foto del letrero. La redacción exacta es importante, y su abogado querrá verla.
¿Te atacaron en el lugar donde estacionaste? Averigua quién debía velar por tu seguridad.
No hiciste nada malo al estacionar tu auto. La cuestión ahora es si la empresa que administraba ese estacionamiento cumplió con su trabajo, y la respuesta generalmente se encuentra en los registros que controla la propiedad.
Antes de fundar Howard Injury Law, Glen Howard trabajó como abogado defensor de compañías de seguros. Ha visto desde dentro la defensa de "crimen aleatorio, no pudimos hacer nada" y sabe qué documentos exigir antes de que desaparezcan: registros de incidentes anteriores, horarios de los guardias, registros de mantenimiento de las cámaras y los contratos que muestran quién estaba a cargo.
¿No está seguro de tener un caso? Hágase tres preguntas. ¿El terreno era administrado por una empresa, un complejo turístico, un propietario, una asociación de propietarios o una agencia pública? ¿Había habido problemas allí anteriormente? ¿Había algo oscuro, roto o sin personal? Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es afirmativa, vale la pena consultar con un abogado de Nevada.
Comience con una revisión gratuita y confidencial de su caso . No cobramos honorarios a menos que ganemos. Si perdió a un ser querido en un ataque , nuestro equipo también puede ayudar a su familia.
