Sí, lo que publiques en redes sociales puede afectar tu caso de lesiones personales, y generalmente no a tu favor. Si ya compartiste una foto, publicaste tu ubicación en algún lugar o publicaste sobre el accidente desde que te lesionaste, no todo está perdido. Sin embargo, debes comprender cómo se usan esas publicaciones en tu contra y qué cambios debes hacer a partir de hoy.
Aquí en Las Vegas, la mayoría vivimos parte de nuestra vida en línea. Ese instinto de compartir se convierte en un riesgo real en el momento en que se presenta una reclamación por lesiones, porque la otra parte está vigilando. Esta guía explica cómo funciona esto según la ley de Nevada, por qué las compañías de seguros revisan sus perfiles y los pasos exactos para proteger su caso mientras está activo.
Cómo las redes sociales se convierten en evidencia en su reclamación por lesiones
El problema no es que uses Facebook o Instagram. El problema es que una publicación captura un momento aislado sin ningún contexto, y quien se defiende aporta el contexto que más te perjudica.
Algunos ejemplos de cómo se distorsionan las publicaciones comunes:
- Fotos y videos. Una foto tuya sonriendo en una fiesta de cumpleaños se enmarca como prueba de que en realidad no tienes dolor, incluso si te fuiste después de diez minutos porque te dolía muchísimo la espalda.
- Registros de entrada y etiquetas de ubicación. Si alegas tener movilidad reducida pero te registras en un gimnasio en Sahara, en el inicio de un sendero cerca de Summerlin o en una discoteca del Strip, ese dato se convierte en un argumento.
- Actualizaciones de estado. “¡Hoy me siento genial!” significa que tuviste una buena hora. Para un perito de seguros, se interpreta como una declaración firmada de que te has recuperado.
- Comentarios y etiquetas de otras personas. Un amigo que bromea diciendo "¿Ya eres el de antes, eh?" puede ser incluido en tu expediente, aunque no tenga ni idea de tu tratamiento médico.
La evidencia que realmente sustenta su reclamación es su documentación médica y su historial de tratamiento , no un simple resumen. Un jurado o un perito que compare ambos documentos notará la diferencia, y esa diferencia es precisamente lo que busca la defensa.
¿Realmente se pueden usar las redes sociales en su contra en un tribunal de Nevada?
Sí, es posible, y la razón es una regla específica de evidencia, no una cuestión técnica.
Según la ley de Nevada, una declaración extrajudicial generalmente no puede usarse para probar un hecho (esta es la regla de la prueba de referencia). Pero hay una excepción importante: tu propia declaración, usada en tu contra, no se considera prueba de referencia. Una publicación que escribiste es tu propia declaración. Esto significa que la defensa puede presentar tus propias palabras ante un jurado directamente, sin ningún obstáculo especial.
Las publicaciones de amigos y familiares funcionan de manera diferente: no son parte en tu caso, por lo que sus palabras no se presentan de la misma forma automática. Sin embargo, eso no las hace inocuas. Una foto tuya es prueba circunstancial, independientemente de quién la haya publicado, y el comentario de un amigo aún puede usarse para cuestionar tu versión de los hechos. Cada caso es diferente, así que considera todo lo relacionado con tu nombre como prueba válida y consulta con tu abogado sobre tu situación particular.
¿Por qué los peritos de seguros revisan sus perfiles?
Los peritos revisan. Consultar las redes sociales públicas de un reclamante es un paso rutinario y temprano en el proceso que sigue una compañía de seguros para crear un expediente, a menudo incluso antes de que usted haya contratado a alguien.
Esta es precisamente la táctica que resulta más fácil de prever cuando tu abogado ha estado en la otra posición. Glen Howard trabajó durante años como abogado defensor de aseguradoras antes de empezar a representar a personas lesionadas, así que sabe dónde busca la otra parte y cómo una publicación aparentemente inofensiva puede transformarse en un argumento para afirmar que tus lesiones no son reales. Por eso mismo, les decimos a nuestros clientes que tengan mucho cuidado al dar una declaración grabada a la compañía de seguros : cualquier cosa que digas voluntariamente se convierte en material que pueden usar.
Si desea comprender mejor las tácticas que emplean los peritos de seguros, nuestra guía explica cómo trabajan para minimizar una reclamación. En Howard Injury Law , gestionamos todas estas interacciones a través de nuestro bufete para que usted deje de ser una fuente de información que la otra parte pueda utilizar.
La configuración de privacidad no te protegerá, y eliminarla puede empeorar las cosas.
Dos instintos comunes resultan contraproducentes en este caso, por lo que conviene tener claros ambos.
Configurar tu perfil como privado ayuda, pero no es una barrera infranqueable. Si tu caso llega a juicio, la otra parte puede solicitar a un tribunal que ordene la presentación de las publicaciones relevantes —sean privadas o no— y cualquier cosa que hayas compartido con tus contactos mutuos puede llegar a ellos de todos modos. La configuración de privacidad reduce el espionaje casual; no impide el acceso a tu cuenta.
Borrar contenido es la mayor trampa. Una vez que tienes una reclamación, o buenas razones para esperarla, borrar publicaciones o desactivar una cuenta puede parecer destrucción de pruebas. Los tribunales de Nevada pueden sancionarlo, y las consecuencias suelen ser peores que lo que intentabas ocultar. No borres publicaciones, fotos ni cuentas sin antes consultar con tu abogado. El objetivo es evitar crear nuevos problemas, no solucionar los antiguos.
Qué hacer con las redes sociales mientras su caso está en curso.
Aquí tienes la guía práctica. No requiere que desaparezcas de internet; solo requiere disciplina hasta que tu caso se resuelva.
- Pausar la publicación. La protección más sencilla consiste en dejar de publicar nada nuevo hasta que su reclamación se haya resuelto por completo.
- No borres nada. Deje el contenido antiguo en su lugar y consulte con su abogado antes de modificarlo.
- Bloquea tus perfiles. Configura todo como privado y deja de aceptar nuevas solicitudes de amistad o de seguimiento durante el proceso judicial.
- Mata las etiquetas. Pide a tus amigos y familiares que no te etiqueten, no registren tu ubicación ni publiquen fotos tuyas hasta que las cosas se hayan solucionado.
- Nunca comentes el caso en internet. No publiques, no hagas comentarios, no envíes mensajes directos sobre el accidente, tus lesiones, tu tratamiento o tu reclamación. Mantén todo eso entre tú y tu abogado.
Si sigues estos cinco consejos, tu presencia en línea dejará de ser un arma que el otro bando pueda usar.
Preguntas frecuentes
¿Las compañías de seguros revisan tus redes sociales?
Sí. Revisar los perfiles públicos de un reclamante es una práctica habitual de las compañías de seguros al investigar una reclamación por lesiones, y suele ocurrir a los pocos días del accidente. Los peritos buscan fotos, registros de ubicación y publicaciones que parezcan contradecir sus lesiones, y luego las utilizan para argumentar que usted está exagerando o que el accidente no fue la causa real. No necesitan nada espectacular; una sola foto fuera de contexto puede ser suficiente para justificar una oferta menor. Asuma que todo lo que publique en sus redes sociales ya está siendo revisado, y que todo lo que publique en el futuro también lo será. Lo más seguro durante una reclamación activa es dejar de proporcionarles nuevo material con el que trabajar.
¿Puedo seguir publicando en redes sociales durante mi caso?
Puedes hacerlo, pero no deberías. Casi cualquier publicación conlleva cierto riesgo mientras tu reclamación esté abierta, ya que no puedes controlar cómo se interpretan posteriormente una foto, un comentario o una entrada. Incluso el contenido que no tiene nada que ver con el accidente —un viaje de fin de semana, un entrenamiento, una salida nocturna en el Strip— puede interpretarse de forma que parezca que estás más activo o menos lesionado de lo que has declarado. Lo más recomendable es dejar de publicar por completo hasta que se resuelva tu caso. Si sientes la necesidad de compartir algo, consúltalo primero con tu abogado. Un breve descanso de las publicaciones es un precio pequeño comparado con el valor que puede proteger.
¿Debo borrar mis publicaciones antiguas o mi cuenta?
No, no sin antes consultar con un abogado. Una vez que tenga una reclamación por lesiones, borrar publicaciones o desactivar su cuenta puede considerarse destrucción de pruebas, y un tribunal de Nevada puede sancionarlo con mucha más severidad que el daño que le habría causado la publicación original. Incluso si una publicación parece inapropiada, lo mejor es conservarla y dejar que su abogado decida cómo proceder. Borrarla también suele dar la impresión de que tenía algo que ocultar, lo que perjudica su credibilidad ante un perito o un jurado. Deje todo como está, bloquee su configuración de privacidad, deje de publicar y hable con su abogado sobre cualquier inquietud que tenga.
¿Qué debo evitar decir sobre mi reclamación por lesiones?
Evite hablar sobre el accidente, sus lesiones, su tratamiento médico o su caso, ya sea en línea o con un ajustador de seguros. Esto incluye publicaciones aparentemente inofensivas como "Me siento mejor" o "Solo fue un pequeño choque", las cuales se utilizan para minimizar su reclamo. No especule sobre quién tuvo la culpa, no minimice su dolor para parecer fuerte y no publique sobre actividades que puedan contradecir sus lesiones. La misma precaución se aplica a las llamadas telefónicas: lo que diga a la aseguradora del otro conductor puede ser grabado y utilizado de la misma manera que una publicación. Ante la duda, no diga nada públicamente y deje que su abogado hable en nombre del reclamo.
Habla con un abogado de lesiones personales en Las Vegas antes de que tus publicaciones hablen por ti.
Si ya publicaste algo y te preocupa haber perjudicado tu caso, lo peor que puedes hacer es adivinar o empezar a borrar. Una conversación con un abogado que conozca la perspectiva de la otra parte puede aclararte tu situación real y indicarte qué pasos seguir.
Glen Howard defendió a compañías de seguros antes de empezar a luchar contra ellas, así que sabe perfectamente cómo una publicación se convierte en una oferta irrisoria y cómo evitarlo. Howard Injury Law analiza su situación sin costo alguno, y solo cobramos si ganamos su caso, así que conocer su situación no le cuesta nada.
Llame al (702) 331-5722 o solicite su consulta gratuita hoy mismo. ¿Tiene alguna inquietud sobre un caso en particular? Menciónelo durante la llamada: es mejor que su abogado de lesiones personales en Las Vegas le diga que todo está bien , a que se quede con la duda mientras la compañía de seguros prepara su expediente.
